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退款协议

退款申请的适用条件与处理方式。

最近更新: 2026-07-28

退款期限

符合条件的订单可在相关购买发生后的 7 个自然日内申请退款。

适用条件

退款申请通常需要同时满足:

  • 在退款期限内提交。
  • 购买后创建的生成任务少于 20 个。
  • 购买后已使用的付费积分少于 20 个。
  • 账户不存在滥用退款流程或违反使用条款的情况。

任一使用量达到上述门槛,通常视为该订单已被实质性使用,可能不再符合退款条件。

订阅

取消订阅只会停止后续续费,不会自动退还当前计费周期的费用。新产生的续费订单仍可按照相同的退款期限和使用量规则提交审核。

如何申请退款

请联系支持团队,并提供账户邮箱和相关订单号。为核实订单及使用情况,我们可能要求提供必要的补充信息。

退款获批后,将尽可能原路退回。实际到账时间取决于支付服务商和发卡银行。