退款协议
退款申请的适用条件与处理方式。
最近更新: 2026-07-28
退款期限
符合条件的订单可在相关购买发生后的 7 个自然日内申请退款。
适用条件
退款申请通常需要同时满足:
- 在退款期限内提交。
- 购买后创建的生成任务少于 20 个。
- 购买后已使用的付费积分少于 20 个。
- 账户不存在滥用退款流程或违反使用条款的情况。
任一使用量达到上述门槛,通常视为该订单已被实质性使用,可能不再符合退款条件。
订阅
取消订阅只会停止后续续费,不会自动退还当前计费周期的费用。新产生的续费订单仍可按照相同的退款期限和使用量规则提交审核。
如何申请退款
请联系支持团队,并提供账户邮箱和相关订单号。为核实订单及使用情况,我们可能要求提供必要的补充信息。
退款获批后,将尽可能原路退回。实际到账时间取决于支付服务商和发卡银行。