Politique de confidentialité

Introduction

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations collectées

Nous pouvons collecter :

1. Informations du compte — nom, adresse e-mail et informations fournies lors de la création du compte.
2. Données d’utilisation — fonctionnalités utilisées, fréquence et interactions avec le service.
3. Informations sur l’appareil — type d’appareil, système d’exploitation et navigateur.
4. Cookies — données enregistrées pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
5. Informations de paiement — données de facturation traitées par des prestataires de paiement de confiance. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons ces données pour fournir et améliorer le service, traiter les transactions, envoyer des notifications techniques ou de sécurité, répondre aux demandes d’assistance et prévenir la fraude ou les abus.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, pour respecter une obligation légale ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures courantes du secteur, notamment le chiffrement en transit, les contrôles d’accès et des vérifications régulières. Aucun mode de transmission sur Internet n’est totalement sûr, mais nous améliorons continuellement nos protections.

Conservation des fichiers de tâche

Les fichiers importés et les résultats générés sont généralement supprimés automatiquement sous 24 heures. Vous pouvez supprimer plus tôt les fichiers encore conservés depuis la console. Les enregistrements de tâche, de facturation et d’audit peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du compte, au rapprochement, à la prévention de la fraude ou au respect d’obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la mise à jour, l’exportation ou la suppression de vos données personnelles depuis votre compte ou en contactant notre assistance.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, nous actualiserons la date affichée et, si nécessaire, publierons une notification dans le service.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.