Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: 2026-05-21
Pendahuluan
Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis informasi berikut untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
- Informasi Akun — Nama, alamat email, dan detail lain yang Anda berikan saat membuat akun.
- Data Penggunaan — Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan, termasuk fitur yang diakses, frekuensi penggunaan, dan pola interaksi.
- Informasi Perangkat — Jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis browser, digunakan untuk mengoptimalkan kompatibilitas dan kinerja.
- Cookie — File data kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan meningkatkan pengalaman Anda.
- Informasi Pembayaran — Detail penagihan ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga tepercaya. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap di server kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan.
- Memproses transaksi dan mengirim konfirmasi terkait.
- Mengirim pemberitahuan teknis, peringatan keamanan, dan pesan dukungan.
- Menanggapi pertanyaan, umpan balik, dan permintaan dukungan Anda.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan dan penyalahgunaan.
Pembagian Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data hanya dalam kasus terbatas berikut:
- Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan layanan, di bawah perjanjian kerahasiaan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan sah dari otoritas publik.
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, atau pengguna kami.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses, dan tinjauan berkala. Tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman, tetapi kami terus bekerja untuk melindungi informasi Anda.
Retensi File Tugas
File tugas yang diunggah dan hasil yang dihasilkan biasanya dihapus secara otomatis dalam 24 jam. Anda dapat menghapus file tugas yang disimpan lebih awal dari Console. Catatan tugas, penagihan, dan audit dapat tetap ada jika diperlukan untuk operasi akun, rekonsiliasi, pencegahan penipuan, atau kewajiban hukum.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengekspor, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami di alamat email di bawah ini.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini dan, jika sesuai, mengirimkan pemberitahuan melalui layanan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di alamat email yang tersedia di situs web kami.